Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Các nhiệm vụ khác

Khởi thảo và đưa ra các kiến nghị nhằm hoàn thiện việc kế hoạch hóa các biện pháp bảo vệ phục hồi và sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên và môi trường (kể cả phần đánh giá hiệu quả kinh tế-xã hội)
Nghiên cứu ổn định các kết cấu composite FGM chịu các tải trọng đặc biệt
Nghiên cứu thiết kế chế tạo một mẫu máy kiểm tra nhiễm ẩm lớp bảo ôn đường ống dầu khí bằng phương pháp neutron tán xạ
Nghiên cứu công nghệ sản xuất mannanase tái tổ hợp và ứng dụng trong tẩy trắng bột giấy
Tổ chức và khai thác cơ sở dữ liệu về tài liệu địa chất công trình phục vụ quản lý xây dựng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Hệ quan điểm phát triển nông thôn Chuyên đề: Những bản tính toán so sánh và dự án phát triển đến năm 2000
Ứng dụng xạ trị ung thư cổ tử cung giai đoạn IIB-IVA bằng máy xạ trị ngoài Cobalt 60 phối hợp xạ trị áp sát với suất liều cao nạp nguồn sau với mô phỏng lập kế hoạch xạ trị 3D
Thực trạng suy dinh dưỡng trẻ em dưới 5 tuổi tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu và biện pháp can thiệp
Điều chỉnh bản thảo phiên dịch tiếng Anh và hiệu đính bản dịch để xuất bản cuốn sách Một số tư liệu hán Nôm khẳng định chủ quyền lịch sử của Việt Nam đối với hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa
Hoàn thiện chính sách thuế đối với bất động sản ở Việt Nam

liên kết website

Lượt truy cập

Lượt truy cập : 23,834,248

Kết quả thực hiện nhiệm vụ

MS đề tài

ĐTNH.027/16

Tên nhiệm vụ

Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Tổ chức chủ trì

Học viện Ngân hàng

Cơ quan chủ quản

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Cấp quản lý nhiệm vụ

Bộ

Thuộc chương trình

Chủ nhiệm nhiệm vụ

TS. Phan Thanh Đức

Cán bộ phối hợp

ThS. Chu Văn Huy⁽¹⁾, ThS. Trần Thị Huế, ThS. An Phương Điệp, ThS. Mai Tấn Tài, ThS. Trần Hồng Thắng, ThS. Nguyễn Tuấn Cường, TS. Nguyễn Văn Thủy, CN. Nguyễn Thanh Tùng, ThS. Đỗ Việt Hà

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Thời gian bắt đầu

01/10/2016

Thời gian kết thúc

01/02/2018

Năm viết báo cáo

2018

Nơi viết báo cáo

Hà Nội

200 (triệu đồng)

Tóm tắt

Nhằm xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC), áp dụng kết quả nghiên cứu cho NHTMCP Công thương Việt Nam, đề tài ĐTNH.027/16 đã triển khai các nội dung nghiên cứu cụ thể sau:
- Tổng quan về các Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại ngân hàng;
- Đánh giá thực trạng, nhu cầu, phân tích sự cần thiết việc xây dựng Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại các NHTM Việt Nam;
- Giới thiệu về Thẻ điểm cân bằng và áp dụng Thẻ điểm cân bằng trong công tác quản trị chiến lược tại các NHTM;
- Khảo sát, phân tích thiết kế mô hình chuẩn cho hệ thống thông tin quản trị chiến lược áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam;
- Xây dựng phần mềm Hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp Thẻ điểm cân bằng áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam.
Kết quả nghiên cứu giúp làm rõ một số nội dung như kiến trúc tổng thể cho hệ thống SMIS, mô tả quy trình thực hiện trên hệ thống SMIS, trình bày sự khác biệt của hệ thống SMIS so với các hệ thống quản trị chiến lược ở các NHTM thông qua việc đánh giá, điều chỉnh các mục tiêu nhờ giải thuật Dematel và Một số hướng dẫn liên quan tới việc thu thập, quản trị các chỉ số hiệu suất KPIs và cam kết chất lượng dịch vụ SLA khi vận hành các quy trình nghiệp vụ. Hệ thống SMIS đã triển khai mô phỏng thực nghiệm trên một số tình huống, quy trình cụ thể ở một số NHTM, công ty tài chính nhằm phân tích, đánh giá hoạt động của hệ thống.

Từ khoá

thẻ điểm cân bằng, thông tin quản trị, ngân hàng thương mại, phần mềm Hệ thống

Ký hiệu kho

NHN-2021-068