Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Các nhiệm vụ khác

Hệ thống quản lý năng lượng cho hộ gia đình ứng dụng IoT
Định hướng chiến lược phát triển hệ thống kiểm toán ở Việt Nam trong thời kỳ công nghiệp hoá hiện đại hoá và đô thị hoá đất nước-Định hướng chiến lước và giải pháp phát triển kiểm toán nội bộ ở Việt Nam
Nghiên cứu quy trình sản xuất thực phẩm chức năng từ thân rễ cây ngải trắng (CURCUMA AROMATICA)
Nghiên cứu áp dụng công nghệ đúc bạc đồng bằng phương pháp ly tâm
Xây dựng phương pháp phân tích đồng thời một số thuốc tân dược nhóm kháng histamin và chống tăng huyết áp trộn trái phép trong chế phẩm đông dược bằng HPTLC HPLC và LC-MS/MS
Các giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện một số chính sách dân tộc trên địa bàn tỉnh Điện Biên
ứng dụng chế phẩm tăng năng suất lúa và một số cây trồng năm 1993
Nghiên cứu tham vấn học đường trong trường trung học Lâm Đồng
Nghiên cứu các quan hệ giữa yêu cầu phát triển và bảo tồn đề xuất các định hướng quy hoạch phát triển bền vững cụm kinh tế biển Gò Gia - Giồng Chùa với vị trí trung tâm: Cảng biển nước sâu Gò Gia
Nghiên cứu đề xuất các giải pháp thực hiện phương thức lồng ghép các phong trào văn hoá nhằm đẩy mạnh cuộc vận động TD ĐKXD ĐSVH ở thủ đô Hà Nội

liên kết website

Lượt truy cập

Lượt truy cập : 22,511,337

Kết quả thực hiện nhiệm vụ

MS đề tài

ĐTNH.027/16

Tên nhiệm vụ

Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Tổ chức chủ trì

Học viện Ngân hàng

Cơ quan chủ quản

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Cấp quản lý nhiệm vụ

Bộ

Thuộc chương trình

Chủ nhiệm nhiệm vụ

TS. Phan Thanh Đức

Cán bộ phối hợp

ThS. Chu Văn Huy⁽¹⁾, ThS. Trần Thị Huế, ThS. An Phương Điệp, ThS. Mai Tấn Tài, ThS. Trần Hồng Thắng, ThS. Nguyễn Tuấn Cường, TS. Nguyễn Văn Thủy, CN. Nguyễn Thanh Tùng, ThS. Đỗ Việt Hà

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Thời gian bắt đầu

01/10/2016

Thời gian kết thúc

01/02/2018

Năm viết báo cáo

2018

Nơi viết báo cáo

Hà Nội

200 (triệu đồng)

Tóm tắt

Nhằm xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC), áp dụng kết quả nghiên cứu cho NHTMCP Công thương Việt Nam, đề tài ĐTNH.027/16 đã triển khai các nội dung nghiên cứu cụ thể sau:
- Tổng quan về các Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại ngân hàng;
- Đánh giá thực trạng, nhu cầu, phân tích sự cần thiết việc xây dựng Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại các NHTM Việt Nam;
- Giới thiệu về Thẻ điểm cân bằng và áp dụng Thẻ điểm cân bằng trong công tác quản trị chiến lược tại các NHTM;
- Khảo sát, phân tích thiết kế mô hình chuẩn cho hệ thống thông tin quản trị chiến lược áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam;
- Xây dựng phần mềm Hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp Thẻ điểm cân bằng áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam.
Kết quả nghiên cứu giúp làm rõ một số nội dung như kiến trúc tổng thể cho hệ thống SMIS, mô tả quy trình thực hiện trên hệ thống SMIS, trình bày sự khác biệt của hệ thống SMIS so với các hệ thống quản trị chiến lược ở các NHTM thông qua việc đánh giá, điều chỉnh các mục tiêu nhờ giải thuật Dematel và Một số hướng dẫn liên quan tới việc thu thập, quản trị các chỉ số hiệu suất KPIs và cam kết chất lượng dịch vụ SLA khi vận hành các quy trình nghiệp vụ. Hệ thống SMIS đã triển khai mô phỏng thực nghiệm trên một số tình huống, quy trình cụ thể ở một số NHTM, công ty tài chính nhằm phân tích, đánh giá hoạt động của hệ thống.

Từ khoá

thẻ điểm cân bằng, thông tin quản trị, ngân hàng thương mại, phần mềm Hệ thống

Ký hiệu kho

NHN-2021-068