Vai trò của công tác giám định là rất quan trọng trong hoạt động thương mại nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng. Đã có Nghị định 20/199/NĐ-CP ngày 12/4/1999 của Chính phủ quy định về kinh doanh dịch vụ giám định hàng hóa. Tuy nhiên xẩy ra rất nhiều trường hợp giám định không đúng, giám định vì lợi nhuận nên không quan tâm đến chất lượng, nhiều trường hợp phải giám định nhiều lần, tranh chấp ở các trung tâm giám định... Những trường hợp này xảy ra phần lớn là do hành lang pháp lý còn nhiều khoảng trống, chưa có các chế tài nghiêm khắc đối với các tổ chức kinh doanh giám định. Vì vậy khi xảy ra tranh chấp cần bắt buộc các trung tâm giám định phải đến Trung tâm trọng tài để giải quyết, có như vậy công tác giám định hàng hóa xuất nhập khẩu mới được thống nhất chặt chẽ và không xảy ra nhiều tiêu cực.