Nâng cao lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ

Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

Chỉ số đề mục

15.81.35

Lĩnh vực nghiên cứu

Tâm lý học

Dạng tài liệu

Tác giả

Nguyễn Thị An Bình, Phạm Long, TRẦN THỊ NGỌC MAI⁽¹⁾

Nhan đề

Nâng cao lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Ngân hàng

Năm xuất bản

2015

Số

18

Trang

20-26

ISSN

0866-7462

Từ khóa

Khách hàng, Ngân hàng, Nhận thức, Dịch vụ, Hành vi

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CTv36

File toàn văn

Xem toàn văn