BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
HỆ THỐNG THÔNG TIN QUỐC GIA VỀ KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO

Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  29,814,233
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

Tâm lý học chuyên ngành

Phạm Xuân Đà, Hà Kiên Tân, Tô Phước Hải(1), Nguyễn Thị Hương

Vai trò năng lực tâm lý của bác sỹ đối với chất lượng khám chữa bệnh

The role of the psychological capacity of doctor for physician care

Khoa học & công nghệ Việt Nam

2022

4B

1-6

1859-4794

Chất lượng, Khám chữa bệnh, Hy vọng, Kiên cường, Lạc quan, Năng lực tâm lý, Tự tin

Hope, Optimism, Physician care, Psychological capacity, Resiliency, Self-efficacy

Nghiên cứu kiểm định mối quan hệ giữa năng lực tâm lý và chất lượng khám chữa bệnh của bác sỹ tại một số bệnh viện ở TP Hồ Chí Minh dựa vào các lý thuyết năng lực tâm lý. Phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng đã được sử dụng trong nghiên cứu này. Kết quả phân tích 212 phiếu khảo sát bằng công cụ PLS-SEM cho thấy, tác động của năng lực tâm lý đến chất lượng khám chữa bệnh là rất mạnh và có ý nghĩa thống kê. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đưa ra một số hàm ý quản trị cho các bệnh viện về vai trò của tâm lý bác sỹ đối với chất lượng khám chữa bệnh, cũng như đưa ra hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.

The study examined the relationship between psychological capacity and physician care of doctors at some hospitals in Ho Chi Minh city based on theories of psychological capacity. Qualitative research methods combined with quantitative research were used in this study. Analysis results f-rom 212 surveys using PLSSEM tools showed that the impact of psychological capacity on physician care was strong and statistically significant. On that basis, the study provided some administrative implications for hospitals about the role of doctor’s psychological capital in the quality of medical examination and treatment, as well as limitations and directions for further research.

TTKHCNQG, CVv 8

Xem toàn văn
  • [1] Nguyễn Thị Hải Yến (2012), Đo lường các yếu tố năng lực tâm lý ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của người dược sỹ tại khu vực TP Hồ Chí Minh.,Luận văn thạc sỹ.
  • [2] J. Henseler; G. Hubona; P.A. Ray (2016), Using PLS path modeling in new technology research: up-dated guidelines.,Industrial Management and Data Systems, 116(1), pp.2-20.
  • [3] Nguyễn Đình Thọ (2016), Phương pháp tập mờ fsQCA và nghiên cứu khoa học kinh doanh tại Việt Nam.,
  • [4] H. Aminikhah; T.M. Khaneghah; M. Naghdian (2016), The relationship of psycological capital and job satisfaction with organizational commitment.,International Journal of Information, Business and Management, 8(1), pp.153-171.
  • [5] H.S. Jung; H.H. Yoon (2015), The impact of employees’ positive psychological capital on job satisfaction and organizational citizenship behaviors in the hotel.,International Journal of Contemporary Hospitality Management, 27(6), pp.1135-1156.
  • [6] H. Chahal; S. Mehta (2013), Modeling patient satisfaction construct in the Indian health care context.,International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 7(1), pp.75-92.
  • [7] L. Gilson; M. Alilio; K. Heggenhougen (1994), Community satisfaction with primary health care services: an evaluation undertaken in the Morogoro region of Tanzania.,Social Science & Medicine, 39(6), pp.767-780.
  • [8] G.D. Sardana (2003), Performance grading of hospitals: a conceptual frame work.,Productivity, 44(3), pp.450-465.
  • [9] N. Kano (1993), A perspective on quality activities in American firms.,California Management Review, 35(3), pp.12-31.
  • [10] S.S. Andaleeb; N. Siddiqui; S. Khandakar (2007), Patient satisfaction with health services in Bangladesh.,Health Policy and Planning, 22(4), pp.263-273.
  • [11] A. Rego; N. Ribeiro; M.P.E. Cunha; J.C. Jesuino (2011), How happiness mediates the organizational virtuousness and affective commitment relationship.,Journal of Business Research, 64(5), pp.524-532.
  • [12] F. Luthans; C.M. Youssef (2004), Human, social, and now positive psychological capital management: investing in people for competitive advantage.,Organizational Dynamics, 33(2), pp.143-160.
  • [13] S.I. Schneider (2001), In search of realistic optimism.,American Psychologist, 56, pp.250-263.
  • [14] M.E.P. Seligman (1998), Learned Optimism.,Pocket Books, 19(1), pp.31-37.
  • [15] H.N. Basim; F. Cetin (2011), The reliability and validity of the resilience scale for adults - Turkish version.,Turk. Psikiyatri Derg., 22(2), pp.104-114.
  • [16] C.R. Snyder (1991), The will and the ways: development and validation of an individual-differences measure of hope.,Journal of Personality and Social Psychology, 60(4), DOI: 10.1037//0022-3514.60.4.570.
  • [17] S.J. Lopez; C.R. Snyder (2009), Handbook of Positive Psychology.,2, pp.151-176.
  • [18] A.D. Stajkovic; F. Luthans (1998), Social cognitive theory and self-efficacy: goin beyond traditional motivational and behavioral approaches.,Organizational Dynamics, 26(4), pp.62-74.
  • [19] A. Bandura (2006), Toward a psychology of human agency.,Perspectives on Psychological Science, 1(2), pp.164-180.
  • [20] A. Bandura (1997), Self-Efficacy: the Exercise of Control.,pp.359-373.
  • [21] F.O. Walumbwa; S.J. Peterson; B.J. Avolio; C.A. Hartnell (2010), An investigation of the relationships among leader and follower psychological capital, service climate, and job performance.,Personnel Psychology, 63(4), pp.937-963.
  • [22] F. Luthans; B.J. Avolio; J.B. Avey; S.M. Norman (2007), Positive psychological capital: measurement and relationship with performance and satisfaction.,Personnel Psychology, 60(3), pp.541-572.
  • [23] C.M. Youssef; F. Luthans (2007), Positive organizational behavior in the workplace: the impact of hope, optimism, and resilience.,Journal of Management, 33(5), pp.774-800.