Lòng trung thành của du khách với Đà Lạt qua hình ảnh điểm đến và giá trị cá nhân

Chỉ số đề mục

71.37

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Dạng tài liệu

Tác giả

Trần Ngọc Quỳnh Như, Trương Quang Thái, Trần Đình Thức, Phan Minh Đức, Nguyễn Đức Anh⁽¹⁾

Nhan đề

Lòng trung thành của du khách với Đà Lạt qua hình ảnh điểm đến và giá trị cá nhân

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Kinh tế và Dự báo

Năm xuất bản

2024

Số

11

Trang

61-64

ISSN

0866-7120

Từ khóa

Du lịch, Hình ảnh điểm đến, Giá trị cá nhân, Sự hài lòng, Du khách, Đà Lạt

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đối với điểm đến và giá trị cá nhân có tác động rất lớn đến sự phát triển của ngành du lịch. Kết quả nghiên cứu cho thấy, giá trị xã hội tác dộng mạnh nhất, kế đến giá trị cảm xúc tác động mạnh thứ hai đến sự hài lòng của du khách. Trong khi đó, cơ sở vật chất hạ tầng tác động yếu nhất. Kết quả nghiên cứu là tài liệu tham khảo hữu ích cho các cơ quan, ban, ngành, các công ty du lịch của thành phố Đà Lạt hiểu rõ hơn về những yếu tố tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách để có những kế hoạch, chính sách, chiến lược nhằm thu hút nhiều hơn du khách đến Đà Lạt.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv139

File toàn văn

Xem toàn văn