Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  30,349,171
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

06

Kinh doanh và quản lý

Tác động của phân tích SWOT đến thẻ điểm cân bằng với vai trò trung gian triển khai chức năng chất lượng tại các công ty xây dựng trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh

Impact of SWOT analysis to balanced scorecard with the intermediary role in implementing quality function deployment at construction companies in Ho Chi Minh City

Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh

2022

03

84-103

2734-9306

Nghiên cứu khám phá tác động của phân tích chiến lược kinh doanh (SWOT) đến thẻ điểm cân bằng (BSC) với vai trò trung gian triển khai chức năng chất lượng (QFD) tại các công ty xây dựng trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Bảng câu hỏi trong nghiên cứu này bao gồm 45 câu với kỹ thuật lấy mẫu ngẫu nhiên và dữ liệu được thu thập từ 399 nhà quản lý ở các công ty khác nhau trong lĩnh vực xây dựng trên địa bàn TP.HCM. Kết quả phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy phân tích SWOT tác động dương mạnh nhất đến BSC, kế đến QFD tác động dương mạnh thứ nhì đến BSC và cuối cùng phân tích SWOT tác động dương ít nhất đến QFD. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý được đề xuất nhằm giúp nhà quản trị của các công ty xây dựng quan tâm nhiều hơn đến việc phân tích SWOT và vai trò trung gian trong việc thực hiện QFD để đạt hiệu suất kinh doanh toàn diện cả mặt tài chính và phi tài chính theo BSC.

This study explores impact of SWOT analysis to balanced scorecard with the intermediary role in implementing quality function deployment at construction companies in Ho Chi Minh City (HCMC). The questionnaire in this study includes 45 questions with random sampling technique and surveyed data was collected from 399 managers at different companies construction in HCMC. The result of Structural Equation Modeling (SEM) showed that the SWOT analysis has a strong positive impact on the Quality Function Deployment (QFD), followed by the QFD has the second strong positive impact on the BSC and finally the SWOT analysis has the lowest positive impact on the QFD. Based on the findings, some implications are drawn to help that the managers of companies construction improve SWOT analysis and the intermediary role in implementing QFD to achieve comprehensive business performance both financial and non-financial according to Balanced Scorecard (BSC).

TTKHCNQG, CVv 404