Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết trong công việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh

Chỉ số đề mục

71; 26

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế học và kinh doanh khác

Dạng tài liệu

Tác giả

Nguyễn Văn ít, Bùi Hoài Lam, Nguyễn Văn Ít⁽¹⁾

Nhan đề

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết trong công việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh

Nhan đề tiếng anh

Factors affecting the engagement of telecommunications technicians in VNPT Ho Chi Minh City

Nguồn trích

Tạp chí Kinh tế và Dự báo

Năm xuất bản

2022

Số

30

Trang

43-46

ISSN

0866-7120

Từ khóa

Nhân viên, Nhân viên kỹ thuật viễn thông, VNPT TP. Hồ Chí Minh

Từ khóa tiếng anh

Employee, Employee engagement, Telecommunications technicians, Factors affecting, Ho Chi Minh City

Tóm tắt

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá và đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến sự gắn kết trong công việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 6 yếu tố tác động đến sự gắn kết trong công việc của nhân viên gồm: (i) Bản chất công việc; (ii) Đào tạo và thăng tiến; (iii) Lãnh đạo; (iv) Phúc lợi: (v) Thu nhập; (vi) Văn hóa tổ chức. Trên cơ sở đó, nhóm tác giả đề xuất hàm ý quản trị, nhằm tạo sự gắn kết trong công việc của nhân viên kỹ thuật viễn thông tại VNPT TP. Hồ Chí Minh.

Tóm tắt tiếng anh

This study is conducted to evaluate and measure the impact of factors on the engagement of telecommunications technicians in VNPT Ho Chi Minh City. The result shows that there are 6 factors affecting employee engagement which are Nature of work, Training and promotion, Leadership, Benefits, Income and Organizational culture. From this finding, the authors propose some managerial implications to improve their engagement.

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv 39

File toàn văn

Xem toàn văn