



- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
Kinh doanh và quản lý
Nghiên cứu mô hình tự đánh giá hiệu quả hoạt động thông qua áp dụng Giải thưởng chất lượng quốc gia và một số đề xuất
A study on the performance self-assessment model based on Vietnam National Quality Award and some recommendations
Khoa học & công nghệ Việt Nam
2022
4B
18-22
1859-4794
TTKHCNQG, CVv 8
- [1] (2020), Tiêu chí GTCLQG.,
- [2] (2021), Business Performance Improvement Resource.,www.apo.bpir.com_
- [3] J. Dahlgaard Jens (2013), Business excellence models: limitations, reflections and further development.,Total Quality Management & Business Excellence, 24, pp.5-6.
- [4] K.J. Zink; A. Schimdt (1998), Practice and implementation of self-assessment.,International Journal of Quality Science, 3(2), pp.147- 170.
- [5] Hides (2004), Implementation of EFQM Excellence model self-assessment in the UK higher education sector - Lessons learned f-rom other sectors.,The TQM Magazine, 16(3), pp.194-201.
- [6] Vernero (2007), A two-level EFQM self-assessment in an Italian hospital.,International Journal of Health Care Quality Assurance, 20(3), pp.215-231.
- [7] Gadd (1995), Business self assessment: a strategic tool for building process robustness and achieving integrated management.,Business Process Re-engineering & Management Journal, 1(3), pp.66-85.