Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Chỉ số đề mục

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Dạng tài liệu

Tác giả

Cảnh Chí Hoàng, Nguyễn Minh Thành, Cảnh Chí Hoàng ⁽¹⁾

Nhan đề

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức

Nhan đề tiếng anh

Factors affecting the decision of individual customer to choose to open saving accounts at Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) - Thu Duc Branch

Nguồn trích

Tạp chí Công thương

Năm xuất bản

2019

Số

2

Trang

406-412

ISSN

0866-7756

Từ khóa

Ngân hàng, Quyết định, Khách hàng, Khách hàng cá nhân, Gửi tiền tiết kiệm, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Thủ Đức

Từ khóa tiếng anh

Factors, Affect, Decision, Individual customer, Saving accounts, Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV), Thu Duc Branch

Tóm tắt

Đề tài nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức, từ đó đề Xuất một số hàm ý quản trị để gia tăng nguồn vốn huy động, cung cấp sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới trong thời gian tới. Cụ thể: Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức; Đo lường mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng cá nhân chọn gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm thu hút lượng tiền gửi từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức.

Tóm tắt tiếng anh

The thesis aims to identify the factors affecting the decision of individual customers to choose to save savings at Vietnam Bank for Investment and Development of the Bank for Investment and Development of Vietnam - Thu Duc Branch, from which Proposal for a Some implications for management to increase the mobilized capital, provide products and services of the Bank to old customers and attract new customers in the coming time. Specifically: Identify the factors affecting the decision of individual customers to choose to save savings at the Bank for Investment and Development of Vietnam Joint Stock Commercial Bank - Thu Duc Branch; To measure the impact of the factors affecting the decision of individual customers to choose to deposit their savings at Vietnam Bank for Investment and Development of Commercial Joint Stock Bank - Thu Duc Branch; Proposing some governance implications to attract deposits from individual customers at the Bank for Investment and Development of Vietnam Joint Stock Commercial Bank - Thu Duc Branch.

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv 146

File toàn văn

Xem toàn văn