BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  20,783,243
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

Kinh doanh và quản lý

Phùng Mạnh Trường(1)

Tự đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý dựa trên giải thưởng chất lượng tại một số doanh nghiệp Việt Nam

Self-assessment of management performance based on quality awards in some Vietnamese enterprises

Tạp chí Công thương

2021

18

124-134

0866-7756

Doanh nghiệp, Mô hình hoạt động xuất sắc, Giải thưởng chất lượng, Tự đánh giá, Giải thưởng Baldrige, Quản lý, Chất lượng

Excellence operational model, Quality award, Self-assessment, Malcolm Baldrige National Quality Award, Quality management, Vietnam

Các mô hình giải thưởng chất lượng, hay còn được gọi là Mô hình hoạt động xuất sắc (Business Excellence Model - BEM), có một sức hút kỳ lạ đối với các doanh nghiệp (DN) về quản lý chất lượng và cung cấp các hướng dẫn cho các DN đang mong muốn xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng. Hoạt động tự đánh giá đã được các DN trên khắp thế giới thừa nhận như một khuôn khổ định hướng sự phát triển cho các hoạt động chất lượng trong DN. Trong bài báo này, từ thực tiễn nghiên cứu việc áp dụng trên thế giới, tác giả thảo luận về thí điểm áp dụng tự đánh giá dựa trên Giải thưởng chất lượng quốc gia nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý của một số DN đạt Giải thưởng Chất lượng Quốc gia của Việt Nam. Qua kết quả đó, đề xuất một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tự đánh giá tại các DN Việt Nam ưong thời gian tới.

 

Quality award models, also known as Business Excellence Models (BEMs), have an intensive attraction to organizations in quality management and they provide guidelines for organizations that plan to develop and apply quality management systems. Self-assessment has been recognized by organizations around the world as a guiding-oriented framework for quality activities. Based on the application of self-assessment in the world, this paper discusses the pilot application of self-assessment based on the Vietnam National Quality Award (VNQA) to evaluate the performance of management activities of some VNQA winners. Based on the paper’s findings, some solutions are proposed to promote the self-assessment in Vietnamese organizations in the coming time.



 
 
 
 




 
 





 
 

 

TTKHCNQG, CVv 146

Xem toàn văn