HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
Lọc theo danh mục
liên kết website
Lượt truy cập
Lượt truy cập :
22,509,097
- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
76
BB
Nguyễn Tiến Hùng, Ngô Toàn Anh(1), Nguyễn Hoài Linh, Ngô Văn Toàn
Thực trạng hài lòng của người bệnh nội trú khoa y học cổ truyền về hoạt động khám chữa bệnh tại Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ năm 2024
Satisfaction status of inpatients in traditional medical examination and treatment activities at Thanh Ba district Health Center, Phu Tho province, 2024
Y học Cộng đồng
2025
03
191-196
2354-0613
Mô tả sự hài lòng của người bệnh nội trú khoa Y học cổ truyền tại Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ năm 2024 và các yếu tố ảnh hưởng. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 261 người bệnh, sử dụng bộ công cụ theo Quyết định 3869/QĐ-BYT của Bộ Y tế. Mức độ hài lòng được đánh giá theo thang Likert: <4 điểm là chưa hài lòng, ≥4 điểm là hài lòng. Phân tích mối liên quan bằng chỉ số OR và 95% CI. Kết quả: Tỷ lệ người bệnh điều trị nội trú y học cổ truyền tại Trung tâm y tế huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ hài lòng chung với dịch vụ y tế rất cao (91,6%) và điểm trung bình hài lòng chung cao (4,2 điểm/5 điểm tổng). Người bệnh có trình độ học vấn cao từ trung học cơ sở trở lên, người bệnh chưa kết hôn/góa/ly dị/ly thân, người bệnh ở xa bệnh viện hơn có tỷ lệ hài lòng với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú y học cổ truyền cao hơn. Kết luận: Để có thể giúp cho chuyên ngành y học cổ truyền hoạt động có hiệu quả hơn nữa, cần thiết có nghiên cứu lớn hơn và nghiên cứu định tính để cung cấp được các bằng chứng về sự hài lòng của người bệnh điều trị y học cổ truyền trong tỉnh.
The objective of the study is to describe the satisfaction of inpatients of the traditional medicine department with medical examination and treatment activities at Thanh Ba District Health Center, Phu Tho province in 2024 and some influencing factors. Methods: A cross-sectional descriptive study was conducted on 261 patients using the assessment tool based on Decision No. 3869/QĐ-BYT of the Ministry of Health. Satisfaction levels were measured using a Likert scale: <4 points as dissatisfied and ≥4 points as satisfied. The association was analyzed using odds ratio (OR) and 95% confidence interval (CI). Results: The results showed that the rate of inpatients receiving traditional medicine treatment at Thanh Ba District Health Center, Phu Tho Province, was generally satisfied with the medical services (91.6%) and the average overall satisfaction score was high (4.2 points/5 total points). Patients with a high level of education f-rom junior high school or higher, unmarried/widowed/ divorced/separated patients, and patients living further f-rom the hospital had a higher rate of satisfaction with traditional medicine examination and treatment services. Conclusion: The percentage of patients receiving traditional inpatient treatment at Thanh Ba District Health Center, Phu Tho province who are generally satisfied with medical services is very high. It’s necessary to implement a larger and qualitative research to provide evidence of satisfaction of patients treated with traditional medicine in the province.
TTKHCNQG, CVv 417
Xem toàn văn