Trách nhiệm xã hội (TNXH) của doanh nghiệp (DN) là giải pháp thay thế hiệu quả để giải quyết những áp lực phát triển bền vững trong quá trình toàn cầu hóa ở các nước đang phát triển. Tuy nhiên, việc thực hiện TNXH vẫn còn những thách thức trong lĩnh vực xây dựng. Nghiên cứu này nhằm xác định các rào cản và đề xuất mối quan hệ nhân quả giữa các rào cản đối với TNXH trong môi trường xây dựng Việt Nam bằng cách sử dụng phương pháp DEMATEL mờ. Nghiên cứu này cung cấp một mô hình toàn diện bằng cách xem xét mối tương quan giữa các rào cản đối với thực hiện TNXH của DN. Bằng cách tiếp cận này, kết quả nghiên cứu cho thấy sự thiếu hiểu biết của doanh nghiệp, sự hài lòng của người lao động, thiếu sự hỗ trợ của ban lãnh đạo doanh nghiệp, người lao động ít được tập huấn và đào tạo, thiếu chuyên môn về TNXH, sự phức tạp của ngành xây dựng, ý thức bảo vệ môi trường kém, tốn thêm thời gian cho thực hiện TNXH, thiếu công cụ đánh giá lợi ích, DN quá chú trọng lợi nhuận, thiếu sự hỗ trợ từ chính phủ và thiếu kết nối giữa các bên liên quan là những rào cản, hạn chế lớn ảnh hưởng đến kết quả thực hiện TNXH trong lĩnh vực xây dựng. Ngược lại, với giá trị (D-R) < 0, thì thái độ tiêu cực của DN, sự chia sẻ TNXH thấp, chi phí tăng thêm, lợi ích không cao, thiếu thông tin về TNXH, ít tạo sự lôi cuốn đối với chủ đầu tư, và thiếu cạnh tranh chính là những rào cản chịu ảnh hưởng xấu từ những hạn chế ảnh hưởng phía trên. Qua đó, mô hình nghiên cứu có thể giúp các DN xây dựng và chính phủ đưa ra các quyết định đúng đắn để hỗ trợ lẫn nhau hướng tới việc thực hiện TNXH thành công.