Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  20,090,760
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

04

Xã hội học chuyên đề; Khoa học về giới và phụ nữ; Các vấn đề xã hội Nghiên cứu gia đình và xã hội; Công tác xã hội

BB

Nguyễn Trung Hải(1), Nguyễn Viết Hồng

Quản lý ca với người tâm thần - Khó khăn, nguyên nhân và giải pháp khắc phục của nhân viên công tác xã hội

Case management with mental persons – Difficulties, causes and solutions to overcome of social wokrers

Nguồn nhân lực và An sinh xã hội

2024

2

7-13

2815-5610

Nghiên cứu này tập trung mô tả về những khó khăn của nhân viên công tác xã (CTXH) trong việc quản lý ca với người tâm thần (NTT) để từ đó đưa ra các biện pháp nhằm giúp họ thực hiện công việc quản lý ca một cách hiệu quả hơn. Do một số hạn chế nên nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp trưng cầu ý kiến bằng bảng hỏi đối với đội ngũ cán bộ triển khai nhiệm vụ quản lý ca (30 cán bộ) tại 2 cơ sở trợ giúp xã hội cho NTT ở Hà Nội để thu thập thông tin về thực trạng những khó khăn của nhân viên CTXH trong việc quản lý ca đối với NTT. Kết quả cho thấy hoạt động quản lý ca với NTT đã được triển khai, tuy nhiên nhân viên CTXH còn gặp phải nhiều khó khăn khi thực hiện các hoạt động này. Những khó khăn đó xuất phát từ sự thiếu hụt về chính sách, sự phối hợp của các bên liên quan còn chưa chặt chẽ, năng lực chuyên môn còn hạn chế, thiếu các quy trình, hướng dẫn cụ thể và cả do đặc thù đối tượng trợ giúp NTT nên nhân viên CTXH cũng gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện hoạt động quản lý ca. Do đó, các hoạt động trên còn chưa đạt được như mong muốn.

 The research is centered on identifying the obstacles encountered by social workers in case management while working with individuals who have mental health issues. By examining these challenges, the study seeks to propose practical solutions that can help social workers improve their case management techniques. Due to specific constraints, the research will employ the questionnaire approach to collect data on the existing situation and difficulties experienced by social workers handling case management for individuals with mental health problems. This will entail the participation of 30 staff members from 2 social assistance facilities in Hanoi. The results suggest that the implementation of case management for individuals with mental illness has been executed, however, social workers face various obstacles during the execution of these responsibilities. These challenges stem from the lack of policies, insufficient coordination among stakeholders, limited professional capabilities, absence of clear procedures and guidelines, and the distinctive nature of supporting individuals with mental illness. Consequently, social workers confront multiple difficulties in effectively managing cases, leading to the failure to achieve the intended results.

TTKHCNQG, CVv 540