Nghiên cứu hoạt động và sự hài lòng của người dân đến mua thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc trong các bệnh viện công lập của thành phố Cần Thơ năm 2012

Chỉ số đề mục

76.75.29

Lĩnh vực nghiên cứu

Y học cơ sở

Dạng tài liệu

Tác giả

Trần Thị Tuyết Phụng, Dưỡng Xuân Chữ, Phạm Thị Tâm, Lê Minh Thắng⁽¹⁾

Nhan đề

Nghiên cứu hoạt động và sự hài lòng của người dân đến mua thuốc tại cơ sở bán lẻ thuốc trong các bệnh viện công lập của thành phố Cần Thơ năm 2012

Nhan đề tiếng anh

Study of activities and satisfaction of pharmaceutical customers at pharmacies of hospitals in Can Tho city 2012

Nguồn trích

Y học Việt Nam

Năm xuất bản

2014

Số

1

Trang

80-82

ISSN

1859-1868

Từ khóa

Cơ sở y tế công lập, Thực hành tốt nhà thuốc, Cơ sử bán lẻ thuốc, Chất lượng dịch vụ, Đánh giá, Cần Thơ

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Tóm tắt tiếng anh

The study was carried out in 13 pharmacies of sate hospitals in Cantho city and 258 costomers also were interviewed by questionnair from June to December, 2012. The results showed 53.85 percent of pharmacies got standard of "Good Pharmacy Practice". In general, 92.64 percent of customers feel satisfied with pharmacies of state hospitals. In detail, numbers of costomers satisfied with attitude of service, prices of pharmaceutical, quality of pharmaceutical, introduction of pharmaceutical using and procedure for buying pharmaceutical are 87.21 percent; 79.84 percent; 95.35 percent; 90.70 percent and 91.09 percent, respectively.

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv 46

File toàn văn

Xem toàn văn