Đo lường yếu tố ảnh hưởng giá trị thương hiệu Agribank tại TP. Hồ Chí Minh

Chỉ số đề mục

06.75.39

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế và kinh doanh

Dạng tài liệu

Tác giả

Nguyễn Thị ánh Hồng, Nguyễn Đức Anh⁽¹⁾

Nhan đề

Đo lường yếu tố ảnh hưởng giá trị thương hiệu Agribank tại TP. Hồ Chí Minh

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Kinh tế và Dự báo

Năm xuất bản

2024

Số

11

Trang

17-20

ISSN

0866-7120

Từ khóa

Ngân hàng, Agribank, Thương hiệu, Khách hàng, Lòng trung thành, TP. Hồ Chí Minh

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Thông qua khảo sát 148 khách hàng đang hoặc đã từng sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) khu vực TP. Hồ Chí Minh, bài viết phân tích các yếu tố tạo nên giá trị thương hiệu của Agribank và thấy rằng lòng trung thành thương hiệu là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất. Từ đó, tác giả đưa ra một số kiến nghị giúp những nhà quản trị của Agribank hoạch định chiến lược thương hiệu phù hợp, gia tăng khả năng cạnh tranh trong thời gian tới.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv139

File toàn văn

Xem toàn văn