Tác động của chất lượng lễ hội Festival hoa Đà Lạt đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách giai đoạn 2015-2017

Chỉ số đề mục

71.37

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Dạng tài liệu

Tác giả

Trần Dinh Thức, Nguyễn Hà Thu, Phan Minh Đức, Nguyễn Hoài Nam, Phạm Viết Cường, ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THẢO⁽¹⁾

Nhan đề

Tác động của chất lượng lễ hội Festival hoa Đà Lạt đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách giai đoạn 2015-2017

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Kinh tế và Dự báo

Năm xuất bản

2017

Số

36

Trang

90-94

ISSN

0866-7120

Từ khóa

Du lịch, Du khách, Lễ hội, Festival hoa Đà Lạt, Sự hài lòng, Chất lượng, SEM, 2015-2017

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để đánh giá tác động của chất lượng lễ hội Festival hoa Đà Lạt đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách giai đoạn 2015- 2017. Kết quả nghiên cứu cho thấy, yếu tố Chương trình lễ hội có tác động mạnh đến Giá trị cảm nhận của du khách, góp phần nâng cao Sự hài lòng du khách và Lòng trung thành của họ với lễ hội Eestival hoa Đà Lạt.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv139

File toàn văn

Xem toàn văn