Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng du khách đối với điểm đến du lịch TP. Hồ Chí Minh: Cách tiếp cận mô hình phân tích nhân tố khám phá

Chỉ số đề mục

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế và kinh doanh

Dạng tài liệu

Tác giả

Nguyễn Huỳnh Phương Thảo, Đinh Phi Hổ⁽²⁾, Diệp Thanh Tùng, Phan Văn Hùng, Diep Thanh Tung⁽¹⁾

Nhan đề

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng du khách đối với điểm đến du lịch TP. Hồ Chí Minh: Cách tiếp cận mô hình phân tích nhân tố khám phá

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Tạp chí Công Thương

Năm xuất bản

2020

Số

17

Trang

314-324

ISSN

0866-7756

Từ khóa

Du lịch, Sự hài lòng, Du khách, Hình ảnh điểm đến, Dịch vụ

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Nghiên cứu về các yếu tố yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng du khách đối với điểm đến du lịch, đặc biệt là yếu tố hình ảnh thương hiệu điểm đến chưa được quan tâm đúng mức, đặc biệt là hình ảnh thương hiệu của điểm đến nghiên cứu này sử dụng dữ liệu khảo sát 530 khách du lịch nội địa và áp dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá. Kết quả cho biết các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách bao gồm Hình ảnh thương hiệu điểm đến; Dịch vụ đa dạng và hiếu khách; Chỗ ở, thực phẩm và đồ uống; Giao thông và sạch sẽ; Dịch vụ hỗ trợ; Sự kiện và an toàn.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv 146

File toàn văn

Xem toàn văn