



- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
76
Khoa học về chăm sóc sức khoẻ và dịch vụ y tế
BB
Nguyễn Ngọc Khanh, Phạm Văn Tĩnh, Nguyễn Xuân Thủy, Đào Văn Dũng(1)
Động lực làm việc của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viên Y học cổ truyền X năm 2023
The working motivation of medical staff and some related factors at Hospital of Traditional Medicine X, 2023
Y học cộng đồng
2023
4
173-181
2354-0613
Động lực làm việc là nhân tố bên trong kích thích con người nỗ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất chất lượng, hiệu quả cao [9]. Nhân lực y tế là thành phần rất quan trọng của hệ thống y tế, bảo đảm hiệu quả và chất lượng dịch vụ y tế, tác động trực tiếp đến sự hài lòng của người dân. Quản lý và điều hành tốt nguồn nhân lực y tế không những giúp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế mà còn tăng cường công bằng trong chăm sóc sức khỏe và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực [7]. Mục tiêu: Mô tả động lực làm việc của nhân viên y tế (NVYT) tại Bệnh viên Y học cổ truyền X (BVYHCT X)và phân tích một số yếu tố liên quan. Phương pháp: Mô tả cắt ngang, có phân tích, công cụ sử dụng bộ câu hỏi tự điền. Kết quả: Phân tích 401 NVYT tai BVYHCT X cho kết quả: động lực làm việc (ĐLLV) của NVYT đạt điểm trung bình chung là 3,73/5 điểm với tỷ lệ đạt mức có động lực là 74,6% và tỷ lệ NVYT có động lực cao là 47,4%, động lực thấp 52,6%. Các yếu tố liên quan động lực cao của NVYT gồm: nhóm lãnh đạo (OR=2,23; 95%CI:1,01-4,93)và NVYT có thâm niên công tác từ 20 năm trở lên (OR=7,85; 95%CI: 1,65-37,40) Kết luận: Tỷ lệ nhân viên có động lực cao 47,4%, tỷ lệ nhân viên có động lực thấp là 52,6%, Các yếu tố liên quan đến động lực làm việc: nhóm tuổi, loại hình lao động, thâm niên công tác, nhóm hài lòng với điều kiện làm việc, nhóm hài lòng về điều kiện quan hệ cấp trên và đồng nghiệp, hài lòng chế độ quản trị và chính sách.
Work motivation is an internal factor that stimulates people to work hard in conditions that allow to create high-quality and effective productivity [9]. Health human resources are a very important component of the health system. ensuring the efficiency and quality of health services, directly affecting people’s satisfaction. Good management and administration of health human resources not only helps improve the quality of health services but also enhances equity in health care and improves the efficiency of human resource use [7]. Objective: Describe the working motivation of medical staff at X Traditional Medicine Hospital and analyze some related factors. Methods: Cross-sectional description, with analysis, tools using self-completed questionnaires. Results: An analysis of 401 medical staff at X Traditional Medicine Hospital showed that the work motivation of medical staff achieved an overall average score of 3.73/5 points with the rate reaching the level of motivation. motivation is 74.6% and the percentage of medical staff with high motivation is 47.4%, low motivation is 52.6%. Factors related to high motivation of health workers include: leadership group (OR=2.23; 95%CI:1.01- 4.93) and health workers with 20 years of service experience or more (OR=7 .85; 95%CI: 1.65-37.40) Conclusion:The rate of highly motivated employees is 47.4%, the rate of employees with low motivation is 52.6%, Factors related to work motivation: age group, type of labor, intensification. Working years, the group is satisfied with the working conditions, the group is satisfied with the relationship conditions of superiors and colleagues, and is satisfied with the management regime and policies.
TTKHCNQG, CVv 417