Các nhân tố tác động đến tiếp cận dịch vụ tài chính qua ngân hàng số: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam

Chỉ số đề mục

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế và kinh doanh

Dạng tài liệu

Tác giả

Bùi Kiên Trung, Phạm Bích Liên, Khúc Thế Anh⁽¹⁾

Nhan đề

Các nhân tố tác động đến tiếp cận dịch vụ tài chính qua ngân hàng số: Bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Tạp chí Kinh tế & Phát triển

Năm xuất bản

2019

Số

261

Trang

20-29

ISSN

1859-0012

Từ khóa

Ngân hàng, Ngân hàng số, Tài chính, Dịch vụ, Fintech, Chính sách

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Trên cơ sở phát triển mô hình lý thuyết hành vi chấp nhận công nghệ (TAM), nhóm tác giả tiến hành đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến tiếp cận dịch vụ tài chính thông qua ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số với nghiên cứu điển hình tại Việt Nam. Với việc sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng, số liệu thu thập từ cá nhân đã sử dụng dịch vụ ngân hàng số trên địa bàn Việt Nam, kết quả cho thấy có 3 biến chính tác động trực tiếp đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số là ảnh hưởng xã hội, bảo mật và tính hữu ích. Đồng thời, có 2 biến tác động gián tiếp là tính thích ứng và dễ sử dụng. Dựa vào kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đưa ra một số hàm ý chinh sách cụ thể.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CTv 60

File toàn văn

Xem toàn văn