06.75.39

Kinh tế và kinh doanh

Phùng Thị Thuỷ, Từ Thị Loan⁽¹⁾

Phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam trong xu thế hội nhập

TC ngân hàng

2008

5

23-27

0866-7462

Ngân hàng thương mại, Sản phẩm, Dịch vụ, Nhân sự, Chăm sóc khách hàng

TTKHCNQG, CTv 36