BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  23,979,182
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

Kinh doanh và quản lý

Mai Ngọc Khương(1), Phạm Thị Hồng Lê, Hình Phương Uyên

Đánh giá tác động của các nhân tố đào tạo lên sự hài lòng, động lực làm việc và hiệu quả công việc của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh Bến Tre

The assessment of educational factors influencing the satisfaction, motivation, and job performance of civil servants and officials in Ben Tre province

Khoa học (Đại học Cần Thơ)

2022

3

281-291

1859-2333

Đào tạo, Động lực làm việc, Hài lòng với công việc, Hiệu quả công việc

Job performance, Job satisfaction, Training, Work motivation

Nghiên cứu được dựa trên cơ sở các lý thuyết nghiên cứu liên quan tới sự hài lòng, động lực, hiệu quả làm việc; và kiểm định các mối quan hệ giữa chúng. Phương pháp nghiên cứu định lượng với 510 phiếu khảo sát trực tiếp các đối tượng là cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh Bến Tre. Phần mềm SmartPLS và kỹ thuật thống kê PLS – SEM được sử dụng để kiểm định giả thuyết, thang đo và mô hình cấu trúc. Kết quả nghiên cứu cho thấy đánh giá nhu cầu đào tạo, nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo, cam kết đào tạo, hài lòng với công việc và động lực làm việc đều có tác động trực tiếp hoặc/và gián tiếp đến hiệu quả công việc. Như vậy, kiến nghị các sở ban ngành khi liên kết đào tạo nguồn nhân lực với các trường, trung tâm là cần có đánh giá đúng nhu cầu đào tạo của cơ quan mình, đồng thời cũng cần tổng hợp đánh giá của học viên về nội dung đào tạo và phương pháp đào tạo để có sự đúc kết kinh nghiệm cho các chương trình đào tạo tương lai.

This study was based on theories related to satisfaction, motivation, job performance and empirically examined the relationships between these factors. A quantitative method was applied by directly delivering a questionnaire to 510 officials, civil servants and public employees in Ben Tre province. SmartPLS software and PLS - SEM statistical techniques were used to test hypotheses, measure scales, and structural models. Research results showed that training need assessment, training content, training methods, training commitment, job satisfaction, and work motivation directly and/or indirectly affect job performance. Thus, it is recommended that governmental organizations, before and after the cooperation of human resource training with universities and training centers, need proper assessments of their training needs and the trainees’ additional assessments of the training contents and methods to accumulate experiences for future training programs.

TTKHCNQG, CVv 403

Xem toàn văn
  • [1] Wright, P. C., & Geroy, G. D. (2001), Changing the mindset: the training myth and the need for world-class performance,International Journal of Human Resource Management, 12(4), 586- 600. https://doi.org/10.1080/09585190122342
  • [2] Weiss, H. M. (2002), Deconstructing job satisfaction: Separating evaluations, beliefs and affective experiences,Human resource management review, 12(2), 173-194. https://doi.org/10.1016/S1053-4822(02)00045-1
  • [3] (2021), Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh Bến Tre giai đoạn 2021 - 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre (Số 6773/KH-UBND),https://snnbentre.vnptioffice.vn/VanBan/XuLyD en_ChiTiet.aspxt=4&m=346945&tab=3&pg=1& page=1&temp=0
  • [4] (2019), Đề án đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý giai đoạn 2018 - 2025, định hướng đến năm 2030 của Tỉnh ủy Bến Tre (Số 03 ĐA/TU),https://snnbentre.vnptioffice.vn/Vm01d2RFQXh Nak09/Vanban/03 DATUsigned_20190215102405508500_000.00.0 1.A07.pdf
  • [5] (2018), Nghị quyết về tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ các cấp, nhất là cấp chiến lược đầy đủ phẩm chất, năng lực và uy tín, ngang tầm nhiệm của Hội nghị lần thứ 7 (Số 26-NQ/TW),https://www.moha.gov.vn/tin-noi-bat/toan-van-nghiquyet-so-26-nq-tw-ve-cong-tac-can-bo-38282.html
  • [6] Stup, R. E., Hyde, J., & Holden, L. A. (2006), Relationships between se-lected human resource management practices and dairy farm performance,Journal of dairy science, 89(3), 1116-1120. https://doi.org/10.3168/jds.S0022- 0302(06)72180-4c
  • [7] Surbhi, J. A. I. N. (2015), Cost-effectiveness of training programmes in insurance sector of India,Management Dynamics in the Knowledge Economy, 3(3), 533-551
  • [8] Spector, P. E. (1997), Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences (Vol. 3),Sage. https://doi.org/10.4135/9781452231549
  • [9] Saiyadain, M. S. (1994), Perceptions of sponsoring managers, training organizations, and top management attitude towards training,Malaysian Management Review, 23(3), 69-76
  • [10] Rothmann, S., & Coetzer, E. P. (2003), The big five personality dimensions and job performance,SA Journal of Industrial Psychology, 29(1), 68-74. https://doi.org/10.4102/sajip.v29i1.88
  • [11] Robbins, S. P. (2001), Organisation der Unternehmung (Vol. 9),München: Pearson Studium
  • [12] Poon, J. M. L., & Othman, R. (2000), Management training and development practices of Malaysian organizations,Malaysian Management Review, 35(2), 77-85
  • [13] Uyên, N. L. P. (2017), Phân tích các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên Công ty Cổ phần Kho Vận Miền Nam,(Luận văn thạc sĩ).Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
  • [14] Thọ, N. Đ. (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh,
  • [15] Menguin, J. (2007), Why get people skills training?,Worldpress.com Programmes
  • [16] McGehee, W., & Thayer, P. W. (1961), Training in business and industry,J. Wiley & Sons, cop
  • [17] Lan, T. S., Chang, I. H., Ma, T. C., Zhang, L. P., & Chuang, K. C. (2019), Influences of transformational leadership, transactional leadership, and patriarchal leadership on job satisfaction of cram school faculty members,Sustainability (Switzerland), 11(12), 1-14. https://doi.org/10.3390/su10023465
  • [18] Tài, L. V. (2021), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ, công chức, viên chức tại Ủy ban nhân dân huyện Diên Khánh, tỉnh Khánh Hòa,(Luận văn thạc sĩ). Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
  • [19] Kirkpatrick, D. L., & Kirkpatrick, J. D. (1994), Evaluating training programs: the four levels,Oakland (CA): Berrett
  • [20] Ichniowski, C., Shaw, K., & Prennushi, G. (1997), The Effects of Human Resource Management Practices on Productivity: A Study of Steel Finishing Lines,American Economic Review, 87(3), 291–313. https://doi.org/10.2307/2951347
  • [21] Hoppock, R. (1935), Job satisfaction,New York, NY: Harper and Row
  • [22] Hair, J., Sarstedt, M., Hopkins, L., & G. Kuppelwieser, V. (2014), Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM),European Business Review, 26(2), 106– 121. https://doi.org/10.1108/ebr-10-2013-0128
  • [23] Giao, H. N. K., & Nhã, N. T. (2021), Sự hài lòng đối với công việc của công chức Kho bạc Thành phố Hồ Chí Minh,Tạp Chí Công Thương, 26, 262–269
  • [24] Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981), Structural equation models with unobservable variables and measurement,The University of Michigan. Northwestern University, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
  • [25] Hải, Đ. T. T., & Mai, N. T. H. (2021), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của nhân viên tư vấn đầu tư, tại Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT,https://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/cacyeu-to-anh-huong-den-su-hai-long-doi-voi-congviec-cua-nhan-vien-tu-van-dau-tu-tai-cong-ty-cophan-chung-khoan-fpt-75384.htm
  • [26] Nhân, D. T. (2017), Phân tích các yếu tố tác động đến động lực làm việc của công chức Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang,(Luận văn thạc sĩ). Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
  • [27] Buckley, R., & Caple, J. (2009), The theory and practice of training,Kogan Page Publishers
  • [28] Al-Aameri, A. S. (2000), Job satisfaction and organizational commitment for nurses,Saudi Medical Journal, 21(6), 531-535