Lọc theo danh mục
liên kết website
Lượt truy cập
- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
06
Kinh doanh và quản lý
Nguyễn Duy Chức
Nghiên cứu sự ảnh hưởng của KOC đến quyết định mua hàng trực tuyến của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Research on the influence of Koc on online purchasing decisions of students of Hanoi University of Industry
Tạp chí Khoa học & Công nghệ - Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
2025
4
129-139
1859-3585x
Trong năm 2022, số lượng người Việt Nam mua hàng trực tuyến lên đến hơn 51 triệu, tăng 13,5% so với năm 2021, tổng chi tiêu cho việc mua sắm trực tuyến đạt 12,42 tỷ USD. Điều này, cho thấy sự phát triển của công nghệ đã thay đổi cách mà con người tương tác với thị trường tiêu dùng. Internet và thương mại điện tử đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Các yếu tố tác động đến quyết định mua của người tiêu dùng không chỉ dừng lại ở tính cách, văn hoá, tâm lý,... mà còn có nhóm tham khảo. Đặc biệt, sức ảnh hưởng của KOC (Key Opinion Consumers - Người tiêu dùng có ảnh hưởng) và KOLs (Key Opinion Leaders - Người có ảnh hưởng) cũng đã trở nên rất quan trọng trong quá trình quảng bá sản phẩm. Dựa trên tổng quan tài liệu, theo hiểu biết của tác giả dường như chưa có nghiên cứu nào nghiên cứu về sự ảnh hưởng của KOC đến quyết định mua hàng trực tuyến của sinh viên Khoa Quản trị, Trường Kinh tế, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội. Nghiên cứu chỉ ra các nhân tố như độ tin cậy, chuyên môn, số lượng người theo dõi, trải nghiệm sản phẩm, phong cách, ưu đãi mang lại và phản hồi từ người theo dõi là các nhân tố chính có ảnh hưởng mạnh và tác động tích cực tới quyết định mua hàng trực tuyến của sinh viên Khoa Quản trị, Trường Kinh tế, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
In 2022, the number of Vietnamese people shopping online will reach more than 51 million, an increase of 13.5% compared to 2021, with total spending on online shopping reaching 12.42 billion USD. This shows that the development of technology has changed the way people interact with the consumer market. The Internet and e-commerce have become an indispensable part of daily life, influencing consumer shopping behavior. Factors affecting consumers' purchasing decisions do not stop at personality, culture, psychology, etc., but also include reference groups. In particular, the influence of KOC (Key Opinion Consumers) and KOLs (Key Opinion Leaders) has also become very important in the product promotion process. Based on the literature review, to the author's knowledge, there seems to be no research on the influence of KOC on online purchasing decisions of students of the Faculty of Management, School of Economics, Hanoi University of Industry. The study shows that factors such as credibility, expertise, number of followers, product experience, style, incentives and feedback f-rom followers are the main factors that have a strong influence and positive impact on online purchasing decisions of students of the Faculty of Management, School of Economics, Hanoi University of Industry.
TTKHCNQG, CVt 70
