HỆ THỐNG THÔNG TIN QUỐC GIA VỀ KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Lọc theo danh mục
liên kết website
Lượt truy cập
Lượt truy cập :
35,063,244
- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
06
50202 - Kinh doanh và quản lý
Dương Thị Thúy Quỳnh, Ngô Thị Đắc Lợi
Tác động của trách nhiệm xã hội đến ý định mua sắm mặt hàng thời trang thể thao của người trẻ - vai trò trung gian của hình ảnh thương hiệu
Impacts of corporate social responsibilities to purchase intention of young people to sportswear - the mediating role of brand image
Tạp chí Khoa học Kinh tế
2025
(03)
97-111
0866 7969
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến trách nhiệm xã hội (CSR), nhiều doanh nghiệp cũng chú trọng đến hoạt động này để nâng cao hình ảnh thương hiệu. Bài nghiên cứu tập trung tìm hiểu tác động của các chương trình trách nhiệm xã hội (CSR) có tác động như thế nào đến ý định mua hàng của khách hàng và vai trò trung gian của biến hình ảnh thương hiệu trong mối quan hệ này. Lý thuyết các bên liên quan và lý thuyết bản sắc xã hội được vận dụng trong bài nghiên cứu. Nghiên cứu sử dụng Nike làm trường hợp điển hình, thu thập dữ liệu từ 180 người trẻ trong độ tuổi từ 18 đến 22 tại Đà Nẵng thông qua bản hỏi trực tuyến. Phương pháp mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả của bài nghiên cứu cho thấy các hoạt động CSR đối với khách hàng, CSR đối với cộng đồng và CSR đối với chính phủ có tác động tích cực đến hình ảnh thương hiệu và ý định mua hàng của người trẻ. Ngoài ra, hình ảnh thương hiệu cũng đóng vai trò trung gian quan trọng trong mối liên hệ giữa nhận thức CSR của người trẻ và ý định mua sắm. Dựa trên kết quả của bài nghiên cứu, các hàm ý chính sách đã được đề xuất cho các bên liên quan để tăng cường hoạt động CSR của doanh nghiệp nhằm đem lại lợi ích cho doanh nghiệp và cộng đồng.
In the context of consumers increasingly paying attention to corporate social responsibility (CSR), many businesses also focus on this activity to enhance brand image. This research paper focuses on investigating the impacts of corporate social responsibility (CSR) on purchase intention of customers and examining the mediating role of brand image in this relationship. Stakeholder theory and social identity theory are applied in the study. The study used Nike as a case study, collecting data f-rom 180 young people aged 18 to 22 in Da Nang through an online questionnaire. Structural Equation Modeling (SEM) was used to test the model and research hypotheses. The results of the study show that CSR activities towards customers, CSR towards community and CSR towards governments have a positive impact on brand image and purchase intention among young people. Moreover, brand image plays an important role in mediating between CSR and purchase intention. Based on the results, several implications are proposed for relevant parties to enhance CSR activities of company in the aim of bringing bigger benefits for company and community.
TTKHCNQG, CTv 191
Xem toàn văn