Bài viết nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai (CNVPĐKĐĐ) huyện Lập Thạch, tỉnh Vĩnh Phúc. Sử dụng phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên để chọn 90 người sử dụng đất (NSDĐ) đã đến làm việc tại CNVPĐKĐĐ với 5 nhóm tiêu chí và 22 tiêu chí đánh giá. Điều tra 30 cán bộ công chức, viên chức có liên quan đến hoạt động của CNVPĐKĐĐ với 9 tiêu chí đánh giá. Sử dụng thang đo 5 mức để đánh giá hoạt động của CNVPĐKĐĐ. Sử dụng phương pháp so sánh để đánh giá kết quả hoạt động của CNVPĐKĐĐ. Kết quả nghiên cứu cho thấy CNVPĐKĐĐ đã cơ bản thực hiện theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao. Kết quả điều tra cán bộ cho thấy, có 4/9 tiêu chí về hoạt động của CNVPĐKĐĐ được đánh giá ở mức rất tốt; 5/9 tiêu chí được đánh giá ở mức tốt. Kết quả điều tra NSDĐ cho thấy, có 2/5 nhóm tiêu chí được đánh giá ở mức rất tốt và 3/5 nhóm tiêu chí còn lại được đánh giá ở mức tốt. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của CNVPĐKĐĐ cần thực hiện các giải pháp sau: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cơ sở vật chất; tăng cường sự phối hợp của các cơ quan liên quan; hoàn thiện xây dựng khai thác cơ sở dữ liệu đất đai và thực hiện dịch vụ công trực tuyến; và tăng cường tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật đến người dân.

The article aims to evaluate the current situation and propose solutions to improve the operational efficiency of the Land Registration Office Branch (LROB) in Lap Thach district, Vinh Phuc province. Use a random sampling method to select 90 land users (land users) who came to work at LROB with five groups of criteria and 22 evaluation criteria. Investigate 30 civil servants and public employees related to the activities of LROB with nine evaluation criteria. Use a 5-level scale to evaluate the activities of employees. Use the comparison method to assess the performance of employees. Research showed that LROB has performed according to the assigned functions and tasks. The staff survey showed that 4/9 of the criteria for the performance of LROB were evaluated at a very high level; 5/9 of the criteria rated at a high level. The results of the land user survey showed that 2/5 groups of criteria were evaluated at a very high level, and the remaining 3/5 groups of criteria were evaluated at a high level. To improve the efficiency of the LROB, it is necessary to implement the following solutions: enhance the quality of human resources and facilities, strengthen the coordination of relevant agencies, complete the construction and exploitation of land databases, implement online public services, and strengthen the propaganda and dissemination of legal knowledge to the people.