71.31.13; 72.13.43

Kinh doanh và quản lý

Lê Văn Huy⁽¹⁾, Nguyễn Thị Hoài Ân, Chu Thị Thu Hiền⁽²⁾

Mối quan hệ giữa chất lượng website và sự hải lòng của khách hàng trực tuyến: Trường hợp khách sạn 4-5 sao tại thành phố Hội An-Quảng Nam

TC Phát triển kinh tế

2013

273

39-50

1859-1124

Thương mại điện tử, Chất lượng website, Khách hàng trực tuyến, Sự hài lòng, Phương pháp nghiên cứu, Kết quả, Giải pháp

TTKHCNQG, CVv 160