BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  20,539,817
  • Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

06

Kinh tế học; Trắc lượng kinh tế học; Quan hệ sản xuất kinh doanh

BB

Lê Chí Công(1)

Các yếu tố tác động đến ý định lựa chọn loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe của du khách đến Nha Trang: Vai trò trung gian của hình ảnh cơ sở chăm sóc sức khỏe

Factors affecting tourists' intention to choose a type of healthcare tourism in Nha Trang: The intermediate role of the healthcare facility's image

Tạp chí Khoa học Đại học Hạ Long

2023

14-23

2815-5521

Chăm sóc sức khỏe, Du lịch, Hình ảnh, Ý định

Image, Intention, Tourism, Wellness tourism

Nghiên cứu này sử dụng bảng câu hỏi điều tra trực tiếp từ 500 du khách nội địa khi đến du lịch Nha Trang cùng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng với các kĩ thuật phân tích độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và phân tích phương trình cân bằng cấu trúc (SEM). Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng hình ảnh cơ sở chăm sóc sức khoẻ là yếu tố đóng vai trò trung gian hoàn toàn trong mối quan hệ theo thứ tự giảm dần giữa ba yếu tố: (1) Khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; (2) Kiến thức về dịch vụ chăm sóc sức khoẻ và (3) An toàn, bảo mật thông tin chăm sóc sức khoẻ với ý định lựa chọn loại hình du lịch chăm sóc sức khoẻ của du khách. Bài viết đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm xây dựng hình ảnh cơ sở chăm sóc sức khoẻ, khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tại thành phố Nha Trang để thu hút du khách trong thời gian tới.

This paper applied the direct interview technique with a quota sample of 500 questionnaires collected f-rom tourists visiting Nha Trang. Confirmatory factor analysis and structural equation modeling are tested using qualitative and quantitative research methods with scale reliability techniques. According to the findings of the study, in descending order of factors, the image of health care facilities plays a completely mediating role in the relationship: (1) Accessibility to health care services; (2) Knowledge of health care services; and (3) Safety and confidentiality of health care information of tourists who intent to choose the type of healthcare tourism. The paper suggests some policy implications to build the image of healthcare facilities and accessibility of healthcare services in Nha Trang city to attract tourists in the future.

TTKHCNQG, CVv 538

Xem toàn văn