Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng

Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam

Chỉ số đề mục

06.75.39

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế và kinh doanh

Dạng tài liệu

Tác giả

Trương Bá Thanh, Lê Văn Huy⁽¹⁾

Nhan đề

Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Phát triển kinh tế

Năm xuất bản

2010

Số

236

Trang

65-71

ISSN

1859-1116

Từ khóa

Ngân hàng, Thang đo chất lượng, Dịch vụ

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CVv 160

File toàn văn

Xem toàn văn