Mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu điểm đến: Trường hợp thành phố Hội An, Việt Nam

Chỉ số đề mục

71.37

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Dạng tài liệu

Tác giả

Trần Trung Vinh, Lê Văn Huy⁽¹⁾, Lê Thị Bích Trâm, Trần Thị Kim Phương

Nhan đề

Mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu điểm đến: Trường hợp thành phố Hội An, Việt Nam

Nhan đề tiếng anh

Nguồn trích

Tạp chí Kinh tế & Phát triển

Năm xuất bản

2018

Số

249

Trang

61-71

ISSN

1859-0012

Từ khóa

Du lịch, Hình ảnh thương hiệu, Điểm đến, Du khách nội địa, SEM, Hội An, Việt Nam

Từ khóa tiếng anh

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành tài sản thương hiệu điểm đến. Mẫu được thu thập từ 275 khách du lịch nội địa đã và đang đi du lịch tại Hội An. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy: (1) nhận biết thương hiệu điểm đến có ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh thương hiệu điểm đến và chất lượng cảm nhận điểm đến nhưng không có sự tác động thuận chiều đến trung thành thương hiệu điểm đến; (2) hình ảnh thương hiệu điểm đến ảnh hưởng thuận chiều đến chất lượng cảm nhận điểm đến và trung thành thương hiệu điểm đến; (3) chất lượng cảm nhận điểm đến có tác động tích cực đến trung thành thương hiệu điểm đến. Dựa trên kết quả nghiên cứu, một số hàm ý chính sách được đề xuất cho các nhà quản trị điểm đến Hội An.

Tóm tắt tiếng anh

Kí hiệu kho

TTKHCNQG, CTv60

File toàn văn

Xem toàn văn