06.75.39

Kinh tế và kinh doanh

Phạm Thị Bạch Tuyết, Võ Thị Bích Thủy⁽¹⁾

Chính sách khách hàng của Citibank và bài học kinh nghiệm cho các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tạp chí Nghiên cứu Tài chính Kế toán

2008

10

15-17, 26

Chính sách khách hàng, Ngân hàng thương mại, Kinh nghiệm

TTKHCNQG, CVv 266