Thông tin nhà nghiên cứu KH&CN

Khách hàng đồng tạo sinh dịch vụ y tế: Nghiên cứu trường hợp bệnh nhân tự sử dụng thiết bị y tế tại nhà

Ảnh hưởng của giá trị cá nhân đến sự cân bằng giữa công việc - cuộc sống và sự viên mãn trong cuộc sống của nhân viên: Một nghiên cứu thực nghiệm ở Việt Nam

Tác động của chảnh niệm đối với công việc và chất lượng cuộc sống của các lập trình viên ngành công nghệ thông tin

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

Định hướng giá trị khi đi mua sắm của người tiêu dùng đối với các kênh phân phối hiện đại: Một nghiên cứu tại các siêu thị điện máy thành phố Hồ Chí Minh

Có tiền vẫn chưa đủ: Vai trò của sự tham gia của khách hàng trong quá trình đồng tạo sinh dịch vụ và cảm nhận giá trị. Một nghiên cứu trong ngành đào tạo đại học

Thái độ của khán giả truyền hình đối với quảng cáo (Tiếp theo và hết)

Thiết lập thang đo thái độ của khán giả truyền hình đối với quảng cáo

Các tiền tố giúp khách hàng tham gia tích cực vào quá trình dịch vụ-Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo

A value perspective of service interaction quality: the case of immigrants returning to native countries as medical tourists.

The role of customer operant resources in health care value creation

Internal market orientation, frontliners' organizational commitment and customer oriented behavior: A study of airport service in Vietnam.

Dịch vụ Y tế: Tác động của các loại kỹ năng giao tiếp của bác sĩ đến giá trị cảm nhận của bệnh nhân

Development of a questionnaire measuring cultural based leadership styles in Vietnam

The effect of the perception of food (fish) quality and risk on Vietnamese consumer satisfaction and consumption.

Customer as resource integrator: the use of operant resources to co-create value.

The role of service encounter interaction behavior in activating customer participation and co-creating value in the health care service

Firm’s operant resources and service value – a customer perspective: A study of health care service in Vietnam

Internal Marketing Orientation, Employee’S Commitment And Customer Oriented Behavior A Study Of Healthcare Service In Vietnam

How Customer And Service Provider Co-Create Value? A Case Of High Contact Service

The Validity and Applicability of Service - Dominant Orientation Concept in the Package Tour Service in Vietnam

Một mô hình lý thuyết về năng lực doanhnhân, vốn xã hội và sáng nghiệp công ty trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Antecedents of customer repurchase intention: a study of online group-buying in Vietnam,

Retention of professional bankers at commercial banks in HCM City.

Corporate social responsibility and employee satisfaction: a study of Vietnamese firms in HCM city

Định hướng giá trị khi đi mua sắm của người tiêu dùng Tp. HCM đối với các kênh phối hiện đại: Một nghiên cứu tại các siêu thị điện máy

Các tiền tố giúp khách hàng tham gia tích cực vào quá trình dịch vụ - một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo

Có tiền vẫn chưa đủ: Vai trò của sự tham gia của khách hàng trong quá trình đồng tạo sinh dịch vụ và cảm nhận giá trị. Một nghiên cứu trong ngành đào tạo đại học.

Firm’s operant resources and service value – a customer perspective: A study of health care service in Vietnam

The Role of Service Encounter Interaction Behavior in Activating Customer Participation and Co-Creating Value in the Health Care Service

Vai trò của định hướng dịch vụ của tổ chức đối với hành vi của nhân viên trực tiếp và sự tham gia của khách hàng - Một nghiên cứu trong ngành dịch vụ đào tạo ngắn hạn.

The effects of some organizational culture components on Frontliner's commitment and customer-oriented behavior

The effects of consumer ethnocentrism on local brand credibility and perceived value - A study of Vietnamese branded smartphone

Tác động của định hướng sáng nghiệp đối với thành quả hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ: Một nghiên cứu ở Việt Nam

National Identity and perceived values of foreign products with local brands – The case of local wine in Vietnam.

Does it pay for firms in Asia's emerging markets to be market oriented - Evidence from Vietnam

Outcome versus process value in service delivery.

Service Value and Switching Barriers: A Personal Values Perspective

Customer participation to co-create value in human transformative services: a study of higher education and health care services

The effects of interaction behaviors of service frontliners on customer participation in the value co-creation: a study of health care service

The Validity and Applicability of Service - Dominant Orientation Concept in the Package Tour Service in Vietnam

A value perspective of service interaction quality: the case of immigrants returning to native countries as medical tourists.

Antecedents of customer repurchase intention: a study of online group-buying in Vietnam,

Corporate social responsibility and employee satisfaction: a study of Vietnamese firms in HCM city

Customer as resource integrator: the use of operant resources to co-create value.

Customer participation to co-create value in human transformative services: a study of higher education and health care services

Development of a questionnaire measuring cultural based leadership styles in Vietnam

Dịch vụ Y tế: Tác động của các loại kỹ năng giao tiếp của bác sĩ đến giá trị cảm nhận của bệnh nhân

Does it pay for firms in Asia´s emerging markets to be market oriented - Evidence from Vietnam

Firm’s operant resources and service value – a customer perspective: A study of health care service in Vietnam

Firm’s operant resources and service value – a customer perspective: A study of health care service in Vietnam

How Customer And Service Provider Co-Create Value? A Case Of High Contact Service

Internal market orientation, frontliners´ organizational commitment and customer oriented behavior: A study of airport service in Vietnam.

Internal Marketing Orientation, Employee’S Commitment And Customer Oriented Behavior A Study Of Healthcare Service In Vietnam

Một mô hình lý thuyết về năng lực doanhnhân, vốn xã hội và sáng nghiệp công ty trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

National Identity and perceived values of foreign products with local brands – The case of local wine in Vietnam.

Outcome versus process value in service delivery.

Retention of professional bankers at commercial banks in HCM City.

Service Value and Switching Barriers: A Personal Values Perspective

Tác động của định hướng sáng nghiệp đối với thành quả hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ: Một nghiên cứu ở Việt Nam

The effect of the perception of food (fish) quality and risk on Vietnamese consumer satisfaction and consumption.

The effects of consumer ethnocentrism on local brand credibility and perceived value - A study of Vietnamese branded smartphone

The effects of interaction behaviors of service frontliners on customer participation in the value co-creation: a study of health care service

The effects of some organizational culture components on Frontliner´s commitment and customer-oriented behavior

The role of customer operant resources in health care value creation

The role of service encounter interaction behavior in activating customer participation and co-creating value in the health care service

The Role of Service Encounter Interaction Behavior in Activating Customer Participation and Co-Creating Value in the Health Care Service

Định hướng giá trị khi đi mua sắm của người tiêu dùng Tp. HCM đối với các kênh phối hiện đại: Một nghiên cứu tại các siêu thị điện máy

Nâng cao hiệu quả quản lý các DN TP.HCM trên nền tảng Định hướng thị trường

Các yếu tố chính quyết định sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ ở Việt Nam - Kiểm định trong ngành ngân hàng, du lịch, khách sạn và hàng không.

Nhận dạng đặc trưng quốc gia Việt Nam trong lĩnh vực Quản trị kinh doanh

Đồng tạo sinh giá trị trong lĩnh vực dịch vụ thâm dụng tri thức - nghiên cứu trong hai ngành giáo dục đại học và dịch vụ y tế.

Các yếu tố chính quyết định sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ ở Việt Nam - Kiểm định trong ngành ngân hàng, du lịch, khách sạn và hàng không.

Nâng cao hiệu quả quản lý các DN TP.HCM trên nền tảng Định hướng thị trường

Nhận dạng đặc trưng quốc gia Việt Nam trong lĩnh vực Quản trị kinh doanh

Đồng tạo sinh giá trị trong lĩnh vực dịch vụ thâm dụng tri thức - nghiên cứu trong hai ngành giáo dục đại học và dịch vụ y tế.